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最終更新日:2026年4月28日

プライバシーポリシー

ROOM FORCE を運営する Buss Lab 合同会社(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービスにおけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、電話番号、メールアドレスなどにより特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条(個人情報の収集)

当社は、お問い合わせ・アンケート・サービスへのお申し込み等の際に、氏名、電話番号、メールアドレス、その他サービス提供に必要な情報を適法かつ公正な手段により収集することがあります。

第3条(個人情報の利用目的)

当社が個人情報を利用する目的は、次の各号に定めるとおりとします。

  • ROOM FORCE に関するお問い合わせへの対応、連絡
  • 清掃・レポート作成等のサービスの提供、その履行に伴う確認・請求・サポート連絡
  • サービス改善のための分析(個人が識別されない形式での統計利用を含む)
  • 規約変更・重要なお知らせ等に関するご連絡
  • 上記に付随する利用

第4条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。変更後の目的については、当社所定の方法で公表又は通知します。

第5条(第三者提供)

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第6条(委託)

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合があります。その際は、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

第7条(開示・訂正・利用停止等)

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法の定めに基づき開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ご請求は、お問い合わせ窓口に連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

第8条(Cookie・アクセス解析)

当社は、ウェブサイトの利用状況の把握・利便性向上のため、Cookie 等の技術を利用することがあります。ブラウザの設定により Cookie を無効にできますが、その場合一部機能が利用できないことがあります。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更できるものとします。変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、ROOM FORCE お問い合わせ窓口までご連絡ください。

運営:Buss Lab 合同会社
※連絡先はサービスサイトのお問い合わせ欄に記載の方法に従ってください。